REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI MOBILNEJ TRANSMISJI DANYCH
obowiązuje od dnia 03.03.2025
§ 1 DEFINICJE:
Usługa – mobilna transmisja danych w różnych krajach, poprzez kartę e-SIM oferowana przez Fonia Telecom Sp. z o.o. (,,Operator”). Usługi mogą być wbudowane w różnego rodzaju urządzenia (,,Urządzenie”), w tym laptop, tablet, telefon, samochód z możliwością podłączenia do internetu. W celu uzyskania więcej informacji na temat Usługi, prosimy o kontakt z działem Customer Service pod adresem: fonia.travel. Usługa jest przeznaczona do przeglądania stron internetowych, poczty elektronicznej, przesyłania i pobierania treści z Internetu.
Aktywacja – rozpoczęcie świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Operatora.
Licencja – na korzystanie z Usługi, która jest odwołalna, niewyłączna, niepodlegająca sublicencjonowaniu. Licencji nie można przenieść na inne urządzenie.
Fonia Travel – strona internetowa pod nazwą Fonia.Travel (,,Strona”), za pośrednictwem której Klient może dokonać aktywacji Usługi oraz doładować plan transmisji danych .
Plan transmisji danych (,,PTD”) – przedpłacony plan transmisji danych komórkowych, przydzielony na czas określony, umożliwiający połączenie Urządzenia użytkownika z Internetem.
Formularz zamówienia – dostępny na Stronie formularz, umożliwiający zamówienie eSIM i zawarcie Umowy.
eSIM – cyfrowa karta z załadowanym PTD, którą po dokonaniu zakupu otrzymuje się pocztą elektroniczną w postaci kodu QR, a następnie aktywuje się na Urządzeniu. eSIM stanowi własność Operatora.
Klient – podmiot będący stroną Umowy o świadczenie Usługi.
Obsługa serwisowa – dział firmy Operatora, którego zadaniem jest udzielenie Klientowi wsparcia niezbędnego do realizacji Umowy.
Oferta– lista Planów transmisji danych dostępnych za pośrednictwem eSIM o określonej wielkości, czasie trwania i zakresie terytorialnym, dostępnych do nabycia przez Użytkownika w ramach Serwisu; Oferta Operatora obejmuje Plany transmisji danych w obszarach wskazanych na Stronie, z zastrzeżeniem, że dostępne Plany mogą okresowo ulegać zmianie i zależą od kraju, w którym aktualnie przebywa Użytkownik.
Operator – Fonia Telecom sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawa w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS: 0000890861, NIP: 1133031081, REGON: 388645503, będący przedsiębiorcą telekomunikacyjnym w myśl ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej. Operator zawarł umowę z Operatorem wspierającym, poprzez którą uzyskał dostęp do sieci komórkowych na całym świecie. Regulamin – niniejszy Regulamin określający prawa i obowiązki Klienta i Operatora,
Serwis – serwis internetowy lub Strona, dostępny pod adresem Fonia.Travel prowadzony przez Operatora, za pośrednictwem którego zawierana jest Umowa.
Umowa – umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych mobilnej transmisji danych, zawarta w drodze akceptacji Regulaminu przez Klienta, określającą prawa i obowiązki Klienta i Operatora..
Urządzenie mobilne – urządzenie mobilne Klienta służące do wykonywania transmisji danych i wykonywania innych usług telekomunikacyjnych, przeznaczone do korzystania z karty eSIM oraz usług Internetu mobilnego, niewykorzystywane do ruchu maszynowego.
§ 2 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Operator oświadcza, że posiada zezwolenie Urzędu Komunikacji Elektronicznej na świadczenie Usługi mobilnej transmisji danych komórkowych.
Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania Umowy z Operatorem oraz zasady świadczenia Usługi przez Operatora.
Klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem oraz zaakceptować jego postanowienia w celu zawarcia Umowy i rozpoczęcia korzystania z Usługi.
Obowiązujący Regulamin, oraz Oferta Usługi udostępniane są na Stronie Fonia.Travel.
Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje podane w Serwisie Fonia.Travel, należy rozumieć jako zaproszenie do zawarcia Umowy mając na względzie art. 71 Kodeksu Cywilnego.
§ 3 USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ OPERATORA
Za pośrednictwem Serwisu Fonia.Travel Klient może zawrzeć z Operatorem Umowę.
W ramach Umowy Operator oferuje:
mobilną transmisję danych w wybranym przez Klienta kraju.
Kraje, w których Klient może korzystać z PTD są wymienione w ofertach dostępnych w serwisie Fonia.Travel. Dostępne oferty mogą okresowo ulegać zmianie.
Klient może zarejestrować się w aplikacji Fonia.Travel, aby na bieżąco móc sprawdzać czy jego PTD jest ważny tj. czy nie wyczerpał się lub nie wygasł. Operator może wysyłać treści marketingowe i handlowe za pośrednictwem wiadomości SMS lub wiadomości e-mail, zgodnie z Polityką Prywatności.
§ 4 ZAWARCIE UMOWY
Stroną Umowy może być jeden Klient, a Usługa może być świadczona na jednym Urządzeniu Klienta, na którym została aktywowana karta e-SIM.
Klient zawiera Umowę z Operatorem, poprzez akceptację Regulaminu, dokonując płatności poprzez narzędzia płatności udostępnione w Serwisie, a następnie aktywując swój plan transmisji danych (PTD).
Umowa obowiązuje kiedy Klient posiada ważny PTD, tj. niewyczerpany, niewygasły i obowiązujący w kraju, którego dotyczy PTD i w którym aktualnie przebywa Klient.
Umowa zawierana jest za pośrednictwem Serwisu Fonia.Travel.
W celu zawarcia Umowy Klient powinien wypełnić Formularz zamówienia udostępniony na stronie Serwisu Fonia.Travel, oraz dokonać przedpłaty, będącej opłatą jednorazową za wybrany plan transmisji danych (PTD).
Potwierdzenie złożenia oraz przyjęcia do realizacji zamówienia zostanie przesłane Klientowi przez Operatora w formie wiadomości e-mail, na adres wskazany w Formularzu zamówienia.
Klient może dokonać płatności za pośrednictwem zewnętrznej platformy płatniczej.
Operator wysyła kod aktywujący Usługę pocztą elektroniczną na adres wskazany przez Klienta w Formularzu zamówienia w terminie do 24 godzin.
§ 5. ŚWIADCZENIE USŁUGI
Aktywacja Usługi rozpoczyna się, kiedy Klient zeskanował kod QR lub wpisał kod alfanumeryczny, przesłany przez Operatora pocztą elektroniczną po zakupie, w ustawieniach systemowych eSIM swojego urządzenia.
Operator dokonuje Aktywacji w ciągu godziny od dokonania przez Klienta skanu kodu QR lub wpisaniu kodu alfanumerycznego.
Świadczenie Usługi jest możliwe przez Operatora tylko wtedy, gdy PTD jest ważny w kraju w którym aktualnie przebywa Klient.
Plany transmisji danych eSIM zachowują ważność przez 6 miesięcy od daty zakupu.
§ 6. OPŁATY
Wysokość opłaty za Usługę tj. PTD określa Oferta dostępna w serwisie Fonia.Travel, i zależy od wyboru kraju w którym ma być świadczona Usługa oraz wielkości wybranego PTD.
Zakup Usługi odbywa się wyłącznie na zasadzie przedpłaty.
Za dzień zapłaty uznaje się dzień wpływu należności na rachunek bankowy Operatora, wskazany na e-rachunku.
Gdy Klient wyczerpie PTD, jego dostęp do Internetu zostanie automatycznie zawieszony, ale Klient będzie mógł doładować swoje konto o kolejny pakiet PTD, poprzez aplikację Fonia.Travel.
PTD Klienta będzie obciążany za korzystanie z Usługi, zgodnie z wykorzystanym limitem danych.
Ponieważ Klient może wykorzystać PTD tylko na urządzeniu na którym została aktywowana Usługa, pozostały do wykorzystania limit nie upoważnia Klienta do ubiegania się o zwrot gotówki za niewykorzystany limit.
Operator nie będzie informował o aktualizacjach i zmianach w Ofercie z wyjątkiem zmian wymaganych przez obowiązujące prawo.
§ 7 OBSŁUGA SERWISOWA
Operator zapewnia obsługę serwisową świadczonych Usług.
Obsługa serwisowa obejmuje w szczególności: dostęp do informacji, obsługę zapytań i reklamacji.
Celem uzyskania pomocy Klient powinien skontaktować się z Operatorem drogą elektroniczną na adres e-mail: hello@fonia.app, nr telefonu: +48 729 763 002
Operator zastrzega sobie możliwość żądania dodatkowych informacji i dokumentów, jeśli są one wymagane dla załatwienia sprawy.
Operator, komunikuje się z Użytkownikiem drogą elektroniczną, telefonicznie lub na piśmie, przy czym jeśli z postanowień Regulaminu lub przepisów prawa nie wynika co innego, podstawową formą komunikacji z Użytkownikiem są wiadomości e-mail.
§ 8 KARTA eSIM
Karta eSIM nie posiada kodu PIN. Klient zobowiązany jest chronić i kontrolować dostęp do swojej karty eSIM. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z korzystania z karty eSIM lub Aplikacji przez osoby trzecie.
Karta eSIM jest przypisana do właściciela urządzenia w którym została po raz pierwszy aktywowana, a Klient ponosi odpowiedzialność za nieuczciwe użycie karty eSIM.
Jeśli Klient uważa, że jego karta eSIM jest używana w nieautoryzowany sposób, musi niezwłocznie poinformować Operatora kontaktując się na adres e-mail hello@fonia.app, aby Operator mógł wprowadzić odpowiednie modyfikacje na koncie Klienta.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z korzystania karty eSIM przez osoby trzecie do momentu dezaktywacji karty eSIM.
W przypadku złożenia wniosku o którym mowa w pkt.3 Operator ma prawo do weryfikacji tożsamości Klienta. W przypadku Klientów będących Przedsiębiorcami, Operator ma prawo zażądać w korespondencji mailowej przedłożenia dokumentów wykazujących umocowanie do działania w imieniu Przedsiębiorcy.
§ 9 OBOWIĄZKI I ODPOWIEDZIALNOŚĆ KLIENTA
Klient zobowiązany jest poinformować Operatora o każdorazowej zmianie danych podanych podczas zawierania Umowy. Informację można przekazać kontaktując się na adres e-mail hello@fonia.app.
W przypadku podania przez Klienta błędnych lub nieaktualnych danych, Operator ma prawo zablokować możliwość korzystania z Usługi i uzależnić dalsze wykonywanie Umowy od podania przez Klienta aktualnych danych.
Klient zobowiązany jest przestrzegać postanowień niniejszego Regulaminu.
Klient może korzystać z karty eSIM wyłącznie na urządzeniu na którym karta eSIM została aktywowana. W przypadku złamania przez Klienta postanowień wskazanych w zdaniu poprzednim Operator ma prawo zawiesić świadczenie Usług. Operator poinformuje Klienta o zawieszeniu świadczenia Usług oraz o przyczynach takiego zawieszenia. Usługi zostaną odwieszone w momencie zaprzestania naruszeń Umowy.
Klient jest zobowiązany do sprawdzenia kompatybilności swojego Urządzenia z kartą eSIM.
Pod rygorem zawieszenia i/lub rozwiązania Umowy przez Operatora w trybie natychmiastowym, Klientowi zabrania się podejmowania jakichkolwiek czynności naruszających postanowienia Regulaminu, bądź obowiązującego prawa, w szczególności:
zakłócania pracy sieci telekomunikacyjnych oraz urządzeń aktywnych podłączonych do tych sieci,
rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem, w szczególności naruszających dobra osobiste, prawa autorskie lub prawa pokrewne (np. nielegalne oprogramowanie lub pliki audiowizualne,
używania karty eSIM z wykorzystaniem adaptera lub urządzenia telekomunikacyjnego kradzionego,
używania adapterów umożliwiających podłączenie do sieci obsługiwanej przez Operatora lub innej sieci telekomunikacyjnej i kierowanie do niej lub modyfikowanie komunikatów, połączeń telefonicznych lub sygnałów pochodzących z innych sieci telekomunikacyjnych,
kierowania do sieci ruchu telekomunikacyjnego z innych sieci telekomunikacyjnych bez zgody Operatora,
umożliwiania dostępu do Usług lub sieci osobom trzecim lub innym podmiotom w celu uzyskiwania korzyści majątkowych,
świadczenia własnych usług telekomunikacyjnych z użyciem eSIM oraz dalszej odsprzedaży karty eSIM,
działania na szkodę Operatora lub osób trzecich,
wysyłania niezamówionych informacji handlowych (spam) lub wysyłania w sposób masowy innych treści,
generowania sztucznego ruchu telekomunikacyjnego w Sieci, to jest w szczególności ruchu, polegającego na wysyłaniu lub odbieraniu komunikatów w sieci telekomunikacyjnej z wykorzystaniem urządzeń telekomunikacyjnych lub programów, których celem nie jest skorzystanie z usługi telekomunikacyjnej, lecz ich zarejestrowanie na punkcie połączenia sieci telekomunikacyjnych lub przez systemy rozliczeniowe,
używania karty eSIM bez zgody Operatora do rozwiązań telemetrycznych polegających na przesyłaniu informacji z/do systemów pomiarowych, zdalnego sterowania, alarmowych, w tym w systemach monitoringu osób, budynków, pojazdów, a także informacji dodatkowych wysyłanych/ odbieranych przez te systemy,
dokonywania innych czynności niezgodnych z niniejszym Regulaminem, bądź obowiązującym prawem.
W przypadkach wskazanych w pkt. Poprzednim Operator ma prawo:
zawiadomić właściwe służby, w trybach przewidzianych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa,
zawiesić, ograniczyć lub anulować możliwość korzystania ze świadczonej Usługi bez powiadomienia Klienta.
Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody, które wyrządził Operatorowi lub osobom trzecim, naruszając postanowienia Umowy.
§10 OBOWIĄZKI I ODPOWIEDZIALNOŚĆ OPERATORA
Operator nie zapewnia Klientowi numeru telefonu ani możliwości wykonywania lub odbierania głosowych połączeń telefonicznych, w tym połączeń z numerem 112 i innymi numerami alarmowymi, ani wysyłania lub odbierania wiadomości SMS i MMS.
Operator zobowiązuje się świadczyć Usługę z należytą starannością, jednak na dostępność i jakość Usługi mogą mieć wpływ sytuacje i zdarzenia będące poza kontrolą Operatora, takie jak: przeszkody fizyczne, warunki atmosferyczne i awarie sieci komórkowej w tym awarie infrastruktury, oprogramowania, sprzętu umożliwiającego operatorom telefonii komórkowych obsługę bezprzewodowych usług internetowych). Ponadto Operator oraz Partnerzy operatora komórkowego (każda firma obsługująca sieć mobilnego Internetu, która jest właścicielem lub kontroluje wszystkie elementy niezbędne do sprzedaży i dostarczania usług mobilnego Internetu) muszą przeprowadzać prace modernizacyjne lub konserwacyjne, które mogą mieć wpływ na dostępność i/lub jakość świadczonej Usługi.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy, jeśli nastąpiło ono na skutek przyczyn, za które Operator nie ponosi odpowiedzialności, a w szczególności:
za przerwy i zakłócenia spowodowane Siłą wyższą,
okoliczności wynikających z przepisów prawa lub wiążących aktów władzy publicznej
okoliczności będących następstwem naruszeń po stronie użytkownika.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za stan techniczny Urządzenia mobilnego Klienta.
Operator nie udziela gwarancji co do dokładności, kompletności, niezawodności lub ciągłości dostarczania treści lub informacji zawartych na jakichkolwiek witrynach lub zasobach stron trzecich, do których dostęp zyskuje Klient za pośrednictwem Usługi.
Klient jest odpowiedzialny za ochronę swojego Urządzenia za pomocą odpowiedniego oprogramowania antywirusowego.
Operator zwolniony jest z wszelkich czynności związanych z przystosowaniem Urządzenia mobilnego Klienta do odbioru świadczonych Usług, co oznacza w szczególności, że Klient zobowiązany jest do konfiguracji Urządzenia mobilnego we własnym zakresie. W przypadku, gdy telefon jest zablokowany przez operatora, należy pamiętać, że można skontaktować się z operatorem, od którego zakupiono urządzenie i poprosić o zdjęcie blokady podając IMEI urządzenia.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści przesyłane lub otrzymywane przez Użytkownika za pośrednictwem Usługi,
§11 ZAPRZESTANIE ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ OPERATORA
Operator ma prawo zaprzestać świadczenia usług poprzez odłączenie Usługi i/lub karty eSIM użytkownika bez powiadomienia jeśli:
został do tego zobowiązany przez rząd i/lub organizację służb ratunkowych lub jakikolwiek inny właściwy lub uprawniony organ,
w celu naprawy lub konserwacji, lub ze względów operacyjnych lub bezpieczeństwa,
jeśli istnieje uzasadniony powód aby podejrzewać naruszenie przez Klienta postanowień niniejszej Umowy,
dowie się, że karta eSIM Klienta został skradziona
Klient nie korzysta z Usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
Klient nie korzystał z Usługi od momentu nabycia karty eSIM po upływie 6 miesięcy,
Klient korzystał z karty eSIM w innym urządzeniu niż nastąpiła aktywacja karty eSIM
§ 12 WYŁĄCZENIE UPRAWNIENIA KLIENTA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Ze względu na charakter kodu aktywacyjnego, który jako unikalny kod QR lub ciąg znaków alfanumerycznych nie może zostać zwrócony przez Klienta po jego aktywacji, Usługa jest realizowana w całości przez Operatora poprzez dostarczenie kodu aktywacyjnego, wyłącznie po otrzymaniu od Klienta żądania natychmiastowego wykonania Usługi. Usługa wykonywana jest w całości, niezwłocznie po otrzymaniu przez Operatora komunikatu autoryzacyjnego od dostawcy instrumentu płatniczego Klienta, poprzedzonego żądaniem, o którym mowa w zdaniu pierwszym.
Oświadczenie o żądaniu natychmiastowej realizacji Usługi składane jest przez Klienta za pośrednictwem Serwisu.
Jeżeli na żądanie Klienta Usługa została wykonana przez Operatora w całości, poprzez przekazanie Klientowi kodu aktywacyjnego, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy.
§ 13 POLITYKA ZWROTÓW
Zwrot pieniędzy za kartę eSIM, zakupioną w serwisie Fonia.Travel jest możliwy tylko jeśli Klient nie aktywował kodu QR lub kodu alfanumerycznego..
Wymiana PTD lub ich przeniesienie na inne konto Klienta jest niemożliwa.
Jeśli kod QR został zeskanowany, wniosek o zwrot pieniędzy zostanie odrzucony.
Wniosek o zwrot pieniędzy można zainicjować kontaktując się z obsługą serwisową za pomocą formularza on-line w ciągu 14 dniu od daty zakupu Usługi.
Po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego wniosku, Klient otrzyma potwierdzenie jego złożenia, a zwrot kosztów zostanie przetworzony w ciągu 10 dni roboczych przy użyciu oryginalnej metody płatności użytej podczas zakupu Usługi.
§ 14 REKLAMACJE
Reklamacje dotyczące nieprawidłowości w wykonywaniu Umowy oraz świadczeniu Usług przez Operatora należy składać drogą mailową, kontaktując się na adres e-mail hello@fonia.app
Reklamacja powinna zawierać: adres e-mail Klienta, informacje dotyczące Usługi, opis i data stwierdzenia nieprawidłowości oraz żądanie Klienta.
Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Operator zwróci się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
Operator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji złożonej przez Klienta w ciągu 30 dni od dnia jej złożenia lub uzupełnienia przez Klienta. Jeżeli Operator w przypadku, o którym mowa w niniejszym punkcie, nie ustosunkuje się do reklamacji we wskazanym terminie, przyjmuje się, że uznał on reklamację za uzasadnioną.
Jeśli obsługa serwisowa potwierdzi uznanie reklamacji zwrot kosztów zostanie przetworzony w ciągu 10 dni roboczych przy użyciu oryginalnej metody płatności użytej podczas zakupu Usługi.
Procedura reklamacyjna nie wyłącza praw Klienta przysługujących mu na podstawie przepisów prawa.
Klientowi przysługuje prawo złożenia powództwa przeciwko Operatorowi do sądu powszechnego. Sądem właściwym dla rozstrzygania roszczeń Klienta wobec Operatora wynikłych z niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy według przepisów kodeksu postępowania cywilnego (co do zasady sąd właściwy ze względu na adres siedziby Operatora).
§ 15 PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
Operator jest Administratorem danych osobowych Klientów.
Operator jako Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t. j.: Dz. U. z 2019 r. poz. 1781) oraz innymi właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Wszelkie szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym w szczególności cele i podstawy prawne przetwarzania oraz prawa Klientów jako osób, których dane osobowe dotyczą, zostały zawarte w Polityce prywatności.
§ 16 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian i aktualizacji w niniejszym Regulaminie w dowolnym czasie.
Zmiany w Regulaminie mogą zostać wprowadzone w przypadku:
wprowadzenia nowych Usług,
wprowadzenia nowych funkcjonalności, nowych sposobów kontaktu z Operatorem,
zmiany przepisów prawa lub wydania decyzji Prezesa UKE bądź innego organu państwowego, wymagającej dostosowania Regulaminu do zmienionych przepisów lub nakazów wynikających z decyzji,
konieczności usunięcia klauzul niedozwolonych,
niezależnych od FONIA TELECOM działań lub zaniechań podmiotów, od których nabywa usługi na potrzeby dostarczania ich Klientowi, w szczególności polegających na zaprzestaniu prowadzenia działalności gospodarczej.
Wszelkie spory między Operatorem, a Klientem – pod warunkiem ich obopólnej zgody – rozstrzygane będą w sposób polubowny lub w obecności niezależnego i bezstronnego mediatora.
Klient będący Konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, a podmiotem uprawnionym do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest Prezes UKE (Urząd Komunikacji Elektronicznej, ul. Giełdowa 7/9, 01-211 Warszawa, https://uke.gov.pl/kontakt/, e-mail kontakt@uke.gov.pl).
W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, sądem właściwym miejscowo do rozpatrywania sporów będzie sąd właściwy dla siedziby/zakładu głównego Operatora, a w przypadku Klienta będącego Konsumentem sąd właściwy według zasad ogólnych.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie będą miały właściwe przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym w szczególności przepisy Ustawy, Kodeksu Cywilnego, oraz przepisy o ochronie danych osobowych.
Klient nie może przenieść swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszej Umowy bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora.
Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia niniejszej Regulaminu pozostaną w mocy.